Vacatures
Voigt Travel is een kleine, zelfstandige reisorganisatie met reizen naar bijzondere bestemmingen in het Pure Noorden (Lapland, Noorwegen, Finland, Zweden, IJsland, Spitsbergen en Schotland) en het Ware Zuiden (Sardinië en Sicilië). Op ons kantoor in Naarden werken ongeveer 25 specialisten aan alle inkoop-, touroperating- en verkoopactiviteiten, waaronder een eigen charterproductie naar Noord-Europa. Wij doen echt alles zelf! Zo’n 90% van onze reizen verkopen wij direct aan de consument, de overige 10% via tussenpersonen.
Heb jij passie voor het Pure Noorden en Ware Zuiden? Bekijk dan onderstaande vacatures. Misschien kom jij dan wel ons enthousiaste team in Naarden versterken.
- Product Manager
- Product Coördinator
- Reisspecialist
Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.
Product Manager
Doel van de functie
Je bent verantwoordelijk voor de inkoop en productie van één of meerdere bestemmingen van Voigt Travel met als doel deze per seizoen tijdig en efficiënt in de markt te zetten. Je werkt in een creatief en dynamisch productieteam van specialisten en in nauwe samenwerking met je collega’s van sales en marketing.
Toekomstperspectief
Het ontwikkelen van nieuwe reisproducten in lijn met de kernwaarden (creatief, persoonlijk en betrouwbaar) en strategische doelstellingen van Voigt Travel.
Wij zoeken
Een creatieve Product Manager. Je neemt de leiding (stuurt meerdere Product Coördinatoren aan) en bezit een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je werkt nauwgezet en weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, benut elke commerciële kans en durft beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.
Ontvangt leiding van
Product Team Manager
- Is verantwoordelijke voor de productontwikkeling van één of meerdere bestemmingen of producten binnen Voigt Travel
- Koopt zelfstandig alle diensten en onderdelen van de reizen in
- Onderhandelt met leveranciers en wederverkopers over prijzen, voorraden en condities, sluit contracten af en voert deze uit
- Calculeert de producten en bepaalt in overleg de commerciële verkoopprijzen
- Is verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste presentatie en content van de reizen voor zowel de website als voor marketing activiteiten
- Is eerste aanspreekpunt voor de afdelingen sales en marketing en voor betrokken leveranciers
- Coördineert voorraadbeheer waar het allotments, garanties en minimum aantallen betreft
- Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
- Enkele jaren relevante werkervaring
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Zeer goede beheersing van MS-Office en bedrijfssystemen
- Heeft een creatieve kijk en een commerciële instelling
- Uitstekende contactuele eigenschappen en overtuigingskracht
- Werkt resultaatgericht en kan goed onderhandelen
- Kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
- Is stressbestendig en gewend om projectmatig overzicht te houden
Ons aanbod
Het gaat om een fulltime functie (39 uur p/w). We bieden je een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een klein team van alleskunners. We verwachten een grote mate van zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven. Salaris conform CAO Reisbranche, functiegroep 8.
Lijkt het je wat?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar marloes@voigt-travel.nl t.a.v. Marloes Meijer.
Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met haar opnemen via telefoonnummer 035 - 699 0312.
Product Coördinator
Doel van de functie
Je stelt de reizen en gerelateerde services en producten van Voigt Travel samen onder leiding van de Product Manager. En daarin ben je, op een of meerdere bestemmingen, een echte specialist. Je ondersteunt een creatief en dynamisch productieteam bij inkoop, productie en uitvoering van reizen en reisinformatie. Je werkt in een klein enthousiast team van specialisten aan een efficiënte en resultaatgerichte afhandeling van de reizen, in nauwe samenwerking met je collega’s van sales en marketing.
Toekomstperspectief
Het ontwikkelen van nieuwe reisproducten in lijn met de kernwaarden (creatief, persoonlijk en betrouwbaar) en strategische doelstellingen van Voigt Travel.
Wij zoeken
Een ondernemende en accurate Product Coördinator. Je hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je werkt nauwgezet en weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, vindt het niet erg om in het diepe gegooid te worden, benut elke commerciële kans en durft ook beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.
Ontvangt leiding van
Product Manager
- Ondersteunt bij het inkopen van diensten en onderdelen van het product, op een of meerdere bestemmingen
- Is medeverantwoordelijk voor het opstellen en beheren van reisschema’s, calculaties, inkoopcontracten, product- en reisinformatie
- Is verantwoordelijk voor de uitvoering, ondersteuning en participatie in alle werkzaamheden bij het boekbaar maken van de verschillende reizen in het reserveringssysteem
- Onderhoudt contacten met en handelt reserveringen af voor B-to-B klanten
- Is vraagbaak en aanspreekpunt voor de afdeling sales en voor de betrokken leveranciers
- Draagt zorg voor een zo efficiënt mogelijk capaciteitsbeheer en bezettingsgraad
- Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
- Zeer goede beheersing van MS Office, en dan vooral Excel
- Heeft commercieel gevoel
- Administratief zeer punctueel
- Kan analytische denken en heeft een sterk cijfermatig inzicht
- Kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
- Kan makkelijk omgaan met de logistiek van boekingssystemen
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Beheersing van het Zweeds, Fins, Noors of Italiaans is een pré
- Is stressbestendig en gewend om als vraagbaak te fungeren
- Is in het bezit van goede contactuele eigenschappen
Ons aanbod
Het gaat om een fulltime functie (39 uur p/w). We bieden je een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een klein team van alleskunners. We verwachten een grote mate van zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven.
Salaris conform CAO Reisbranche, functiegroep 4.
Lijkt het je wat?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar marloes@voigt-travel.nl t.a.v. Marloes Meijer.
Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met haar opnemen via telefoonnummer 035 - 699 0312.
Reisspecialist
Doel van de functie
Je verkoopt de reizen en gerelateerde services en producten van Voigt Travel en bent daar een echte specialist in. Je houdt je dagelijks bezig met persoonlijk klantcontact. Je benadert, informeert en adviseert (potentiële) klanten pro-actief om zo tot een passend reisvoorstel en boeking te komen. Je werkt in een klein team van reisspecialisten aan een efficiënte en resultaatgerichte afhandeling van de reizen, in nauwe samenwerking met je collega’s van productie en marketing.
Toekomstperspectief
Het ontwikkelen van nieuwe verkoopactiviteiten gericht op pro-actief klantcontact, in lijn met de kernwaarden (creatief, persoonlijk en betrouwbaar) en commerciële doelstellingen van Voigt Travel.
Wij zoeken
Een ondernemende en creatieve reisverkoper. Iemand die oprecht geïnteresseerd is in mensen. Je hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, vindt het niet erg om in het diepe gegooid te worden, benut elke commerciële kans en durft beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.
Ontvangt leiding van
Sales Manager
- Adviseert over- en biedt de best passende reis (op maat) aan inclusief gerelateerde en aanvullende services en producten
- Geeft persoonlijk, telefonisch en schriftelijk advies en informatie aan klanten en prospects
- Onderhoudt proactief klantcontact en doet aan upselling
- Beheert klant- en prospectgegevens en onderhoudt het klantprofiel
- Bewaakt de voortgang van de reservering en draagt zorg voor de gehele administratieve afhandeling
- Vraagt aan, wijzigt en annuleert services en producten bij de verschillende leveranciers en legt dit vast in de bedrijfsspecifieke systemen
- Vraagt de klanttevredenheid na en beheert de eerste opvang van klachten
- Afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Ervaring met verschillende reserveringssystemen
- Kan goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en toont inleveringsvermogen
- Heeft een commerciële instelling
- Stressbestendig
- Functioneert uitstekend in teamverband
- Representatief en met de juiste uitstraling
Ons aanbod
Het gaat om een fulltime functie (39 uur p/w). We bieden je een informele, uitdagende en dynamische werkomgeving. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een klein team van alleskunners. We verwachten een grote mate van zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte voor eigen inbreng en nieuwe initiatieven.
Salaris conform CAO Reisbranche, groep 3.
Lijkt het je wat?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en C.V. naar marloes@voigt-travel.nl t.a.v. Marloes Meijer.
Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact met haar opnemen via telefoonnummer 035 - 699 0312.